139 邮箱是中国移动推出的电子邮箱服务平台，面向中国移动、中国联通、中国电信手机用户以及企业用户，解决用户在邮件收发、移动办公、资料备份、跨平台邮件管理等方面的需求，以手机号作为邮箱账号，记忆便捷，同时提供邮件到达通知、PushEmail、资料云备份等特色服务，核心价值是为用户提供安全、便捷的邮件沟通渠道和高效的移动办公体验，实现邮件的跨设备管理和收发。
核心功能
- 提供邮件收发服务，支持发送、接收各类邮件，包含附件发送与接收，支持通过 WEB、WAP、短信、PushEmail 等多种方式收发邮件
- 手机号即邮箱号，邮箱地址为手机号 @139.com，记忆零负担，也可设置别名帐号保护隐私
- 提供新邮件到达提醒功能，支持短信、彩信、WAP 邮件到达通知，同时新邮件到达实时推送，不用担心错过重要邮件
- 支持多邮箱账号管理，除 139 邮箱以外，支持添加网易 163 邮箱、QQ 邮箱、新浪邮箱、Outlook 及各种企业邮箱，一键切换账号收发邮件
- 设有 AI 工具，支持 AI 智能写邮件、AI 总结邮件、AI 回复邮件等功能，打造个人知识库，提升办公效率
- 提供资料云备份功能，基于移动云盘可安全云备份附件、微信文件、手机照片、通讯录等手机资料，支持文件资料共享群
- 支持自写短信、彩信功能，根据移动套餐提供一定量的免费短信条数，批量发送时可自动加上对方名字
- 设有邮件病毒扫描功能，采用邮箱安全技术，扫描并删除带有病毒附件的邮件，保障邮箱安全
- 支持 POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV 等邮箱协议，可通过客户端收发邮件，支持不同的邮件收取方式
- 企业版提供多层级分权分域管理架构，实现用户权限灵活设置，设有轻量级 OA 系统，实现公文流转、事物审批管理
适用人群 & 使用场景
适用人群 | 使用场景 | 推荐指数 |
个人用户 | 日常收发个人邮件，备份手机资料，使用短信、彩信功能 | ★★★★★ |
移动办公用户 | 随时随地通过手机收发邮件，处理办公事务，实现移动办公 | ★★★★★ |
企业用户 | 使用企业版进行团队邮件管理、协作，使用 OA 审批功能 | ★★★★☆ |
多邮箱用户 | 管理多个不同品牌的邮箱账号，统一收发邮件 | ★★★★☆ |
使用方法
- 打开网站https://mail.10086.cn/
- 可选择短信验证、手机 SIM、账号密码三种方式登录邮箱，新用户可直接使用手机号注册开通
- 登录后，可在收件箱查看收到的邮件，点击写信按钮撰写并发送邮件
- 可在设置中开启邮箱协议，通过客户端收发邮件，也可下载 139 邮箱 APP 获得更优体验
- 可使用资料云备份功能备份手机资料，使用 AI 工具提升办公效率，企业用户可进入企业版板块进行团队管理和审批操作
平台与门槛
- 支持平台：Web 浏览器访问，同时提供手机、电脑客户端，多端同步
- 是否免费：基础功能免费使用，提供 5 元版、20 元版等付费增值服务，付费用户可享受更大邮箱容量、更多短信条数、专属素材等特权
- 是否需要注册：支持使用手机号注册开通，中国移动、中国联通、中国电信手机用户均可注册
- 是否需要下载：可在线使用，也可下载客户端获得更优的移动办公和资料备份体验
常见问题
Q：忘记邮箱密码怎么办？
A：可在登录页面点击忘记密码，通过手机号验证重置密码，也可联系中国移动客服进行咨询。
Q：如何开通 PushEmail 功能？
A：139 邮箱的 5 元邮箱、20 元邮箱提供 PushEmail 功能，开通对应付费版本后，下载并安装 139 邮箱手机客户端，点击 “开始使用” 即可使用该功能。
Q：邮件发送后在邮箱中看不到已发送的邮件怎么办？
A：可检查邮箱设置，确认是否开启了已发送邮件保存功能，也可检查网络环境，尝试重新发送邮件。
Q：139 邮箱的免费存储容量是多少？
A：免费邮箱提供一定的基础存储容量，具体容量以页面实际展示为准，付费用户可享受更大的邮箱容量。
站长小结
139 邮箱是一款便捷的电子邮箱服务平台，以手机号作为邮箱账号，记忆便捷，同时具备丰富的邮件收发、移动办公、资料备份功能，适合各类个人用户和企业用户，其优点是操作便捷、多端同步、功能全面、与移动套餐联动，能全面满足用户的邮件沟通、移动办公和资料管理需求，是日常沟通和移动办公的优质选择。
